Родственные профессии

– Продавец
– Бухгалтер
– Товаровед
– Операционист банка
– Контролёр-кассир

Сфера профессиональной деятельности

  • Обслуживание
  • Торговля
  • Финансы
  • Экономика

Классификация профессии

  • Может быть отнесена к типам профессии:
  1. «Человек – Знак» (основная деятельность кассира связана с работой с цифрами).
  2. «Человек – Человек» (кассир постоянно общается с людьми).
  • Класс профессии: исполнительский (по характеру труда профессия кассира предполагает реализацию однотипных процедур, выполнение стандартных задач, решение которых проходит по заданному, шаблонизированному образцу, с четким соблюдением установленных правил, нормативов, инструкций).
  • Тип профессии по условиям труда: микроклимат бытового типа (работа в помещениях).

Описание профессии

Кассир – это специалист, осуществляющий прием, учет, выдачу и хранение денежных средств и ценных бумаг, обеспечивающий их сохранность.

Основная деятельность кассира связана с осуществлением операций с денежными средствами, ценными бумагами, банковскими картами.

К основным обязанностям кассира относятся:

  • осуществление операций по внесению в контрольно-кассовый аппарат денежных сумм;
  • снятие кассы, сдача полученных от покупателей денег старшему кассиру;
  • обеспечение бесперебойной работы кассы;
  • вежливое обслуживание покупателей, создание для них комфортных условий, контроль соблюдения правил торговли;
  • обеспечение сохранности денег, находящихся в кассе, контрольно-кассовой машины и прочих материальных ценностей.

Также к обязанностям кассира может относиться проверка количества, веса, метража, качества товаров, участие в получении и подготовке товаров к продаже, изучение спроса покупателей, участие в оформлении витрин.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

К профессионально важным качествам кассира относятся:

  • внимательность;
  • хорошие математические способности;
  • способность к анализу, синтезу, обобщению получаемой информации;
  • высокая стрессоустойчивость;
  • хорошая кратковременная и долговременная память;
  • способность концентрировать, удерживать и переключать внимание;
  • способность длительное время заниматься однообразной работой (склонность к работе с документами и цифрами);
  • навыки работы на компьютере.

Кассир должен обладать следующими личностными качествами:

  • усидчивость,
  • терпение,
  • настойчивость,
  • ответственность,
  • педантизм в работе,
  • честность,
  • аккуратность,
  • эмоционально-психическая устойчивость (способность к самоконтролю).

Медицинские противопоказания

  • Врожденные пороки развития, деформации, хромосомные аномалии со стойкими значительными нарушениями функции органов и систем.
  • Заболевания центральной нервной системы с двигательными и чувствительными нарушениями, расстройствами координации и статики, когнитивными и мнестико-интеллектуальными нарушениями.
  • Нарколепсия и катаплексия, эпилепсия.
  • Психические заболевания с тяжелыми, частыми болезненными проявлениями.
  • Алкоголизм, токсикомания, наркомания.
  • Болезни эндокринной системы прогрессирующего течения с признаками поражения других органов и систем и нарушением их функции 3-4 степени.
  • Злокачественные новообразования любой локализации.
  • Ревматизм: активная фаза, с поражением сердца и других органов и систем и хронической сердечной недостаточностью 2-3 степени.
  • Активные формы туберкулеза любой локализации.
  • Осложненное течение язвенной болезни желудка, двенадцатиперстной кишки с хроническим часто рецидивирующим течением.
  • Хронические гепатиты, циррозы печени и другие заболевания печени.
  • Хронические болезни почек и мочевыводящих путей с явлениями хронической почечной недостаточности 2-3 степени.
  • Хронические заболевания опорно-двигательного аппарата с нарушениями функции 3 и более степени.
  • Хронические заболевания кожи: экзема; псориаз, эритродермия, ихтиоз, хронический прогрессирующий атопический дерматит.
  • Заболевания и бактерионосительство инфекционных и паразитарных заболеваний
  • Глаукома декомпенсированная.
  • Катаракта.
  • Дистрофические изменения сетчатки.
  • Нарушения функции вестибулярного аппарата любой этиологии.
  • Стойкое понижение слуха (3 и более месяца) любой этиологии, одно- или двустороннее отсутствия слуха, глухота и III, IV степень тугоухости.

Требования к профессиональной подготовке

Кассир должен хорошо знать:

  • нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций;
  • формы кассовых банковских документов;
  • правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
  • порядок оформления приходных и расходных документов;
  • лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
  • правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
  • правила и методы организации обслуживания покупателей;
  • правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники.

Кассир должен уметь:

  • работать на кассовом аппарате, пользоваться калькулятором, обращаться со сканером штрих-кода, аппаратом для распознавания фальшивых купюр (детектором валют) и прочей техникой на рабочем месте;
  • вести кассовый учет на основе приходных и расходных документов;
  • работать в программе «1С»;
  • составлять отчетную документацию;
  • обеспечивать получение денежных средств в учреждениях банка;
  • обеспечивать сохранность денежных средств и ценных бумаг.

Область применения

Кассиры могут работать в таких организациях и сферах, как:

  • бухгалтерии организаций любой формы собственности (в кассах по выдаче денежных средств сотрудникам);
  • торговые предприятия: магазины, универмаги, супермаркеты, салоны-магазины;
  • торгово-оптовые склады;
  • рынки, торговые ряды;
  • торговые точки и т.п.

Условия труда

Кассир может работать в коллективе из нескольких специалистов (в супермаркетах, операционных залах банков); в некоторых компаниях и торговых организациях (например, в магазинах формата «рядом с домом», киосках театральных касс) может быть только один кассир. Работа проходит в помещении.

Рабочая поза преимущественно сидя, иногда стоя. В зависимости от специализации кассир использует ручные средства труда, офисную и специализированную технику (например, счетчик банкнот, детектор купюр), персональный компьютер. Рабочее место должно быть хорошо освещено. Специальная форма одежды предусмотрена в крупных магазинах, банках.

Профессиональные риски

Рабочая поза кассира – положение сидя, поэтому возможны такие профессиональные заболевания, как боли в спине и шее. Долговременная работа с компьютером может привести к нарушениям зрения. Кроме того, работа в постоянном напряжении, стрессовой ситуации часто становится причиной неврозов и депрессии. Кассир является материально ответственным лицом.

 Требуемое профессиональное образования

Для овладения профессией кассира необходимо получить профессиональное образование (специальность «Экономика и бухгалтерский учет», «Банковское дело», «Коммерция, финансы») либо окончить специализированные курсы профессиональной подготовки.

Карьерный рост

С получением дополнительного образования можно претендовать и на другие позиции в сфере торговли. Стандартный профессиональный рост кассира: кассир – старший кассир. Специалист, постепенно совершенствуясь, может получить повышение до должности начальника смены либо старшего операциониста (в банке).

Также человек с профессией кассира может осваивать смежные специализации, такие как: продавец, администратор торгового зала, товаровед и т.п.

При этом профессия кассира может предполагать и управленческий путь развития. В данном случае кассир может занимать руководящие посты в сфере торговли, при наличии соответствующего образования и опыта работы.