У каждого HR-менеджера, рекрутера есть свои методы поиска
идеального кандидата и способы проведения собеседования.
Каким образом выстроить ход собеседования, чтобы время не потерять и достойного кандидата не упустить? Об этом подробнее.
На собеседовании рекрутеру необходимо не просто оценить кандидата подходит ли он на должность, но и постараться раскрыть вакансию именно с тех сторон, которые заинтересуют претендента.
Давайте прямо сейчас разделим проведение интервью на 5 этапов:
1. Знакомство и установление контакта.
2. Выявление нужд кандидата.
3. Вопросы по резюме.
4. Работа с возражениями.
5. Заключение или завершение сделки.
1. Начнем с первого – знакомства.
Отследите, проявляете ли внимание претендентам, предлагая чай/кофе/воду? По-честному интересуетесь затруднительно ли добираться в офис? Эти вопросы устраняют первое напряжение и способствуют начать диалог в дружелюбной обстановке.
2. Выявление нужд кандидата.
Лучший способ узнать истинные потребности кандидата – задать прямые вопросы. Например, что человек стремиться получить на новой работе, какие приоритеты преследует и что может послужить причиной увольнения.
3. Вопросы по резюме.
Это пункт нужен чтобы лучше раскрыть личность кандидата. Попросите рассказать, когда пригодилось такое качество как стрессоустойчивость, ответственность или гибкость в принятии решений, как конкретно человек проявил их. Спросите кандидата о достижениях. Достижения покажут “размах” личных амбиций и их реальный масштаб.
4. Время вопросов.
Дайте слово претенденту – попросите его задать Вам вопросы. Внимательно послушайте, какие вопросы будут задаваться, с какой интонацией, где чувствуется напряжение. Отметьте их у себя.
5. Фидбэк.
Договоритесь о сроках фидбека, даже если на вакансию пришло откликнулось много кандидатов. Оговорите сроки в течение которого свяжетесь с кандидатом и договоритесь о следующем этапе взаимодействия или объявлении отказа. Кандидат не будет надеяться и продолжит поиски работы.
dzen.ru