Рынок труда постоянно меняется, а вместе с ним — требования к резюме. Рассказываем, как составлять резюме в 2024 году, чтобы быстрее и проще найти работу.
Демонстрируйте мягкие навыки
Твёрдые навыки (hard skills) — это прикладные умения, которые пригодятся в профессии, а мягкие (soft skills) отражают особенности вашего характера и личности и показывают ваше умение взаимодействовать с коллегами.
► Почему это хорошо?
Обучить сотрудника пользоваться незнакомым для него ПО намного проще, чем научить решать конфликты путём переговоров. Поэтому именно софт-скилы во многом определяют способность влиться в команду и достигать хороших результатов в работе.
► Как написать об этом в резюме?
Выделите мягкие навыки, которые развиты у вас лучше всего, и опишите, как вы применяли их в своей работе и к каким результатам это привело.
Например, продемонстрировать навык коммуникации можно так: «Мне удалось согласовать с руководством бюджет на реализацию проекта, который затем принёс компании дополнительно 300 000 ₽».
Ирина Пущаева, эксперт Карьерного маркетплейса hh.ru:
Сегодня для профессионального развития нужно постоянно актуализировать знания и навыки, а для эффективного взаимодействия с коллегами и клиентами развивать софт-скилы. Именно мягкие навыки позволяют сотрудникам лучше адаптироваться к меняющимся условиям работы и рынка в целом, принимать решения в сложных ситуациях и находить общий язык с людьми.
К наиболее востребованным софт-скилам можно отнести критическое мышление, креативность и творческий подход к решению задач, гибкость и адаптивность, коммуникативные навыки, управление людьми (people management), эмоциональный интеллект и тайм-менеджмент.
В резюме информацию о мягких навыках принято указывать в разделе «Обо мне» или «Дополнительная информация». Важно подчеркнуть, как эти навыки помогли вам достичь успеха в прошлом и как они могут быть полезны для будущей работы.
Показывайте результаты работы
Расскажите о ваших достижениях на предыдущих местах работы, в идеале в цифрах.
► Почему это хорошо?
Цифры не только помогают оценить результаты вашей работы, но и дают работодателям понять, какой вклад вы можете внести в развитие компании.
► Как написать об этом в резюме?
Не стоит писать «Запустил кампанию, которая привлекла много лидов». Дайте больше конкретики: «Запустил кампанию с бюджетом 10 000 ₽. В результате мы получили 369 лидов, 78 из которых перешли на следующие этапы воронки».
Ирина Пущаева, эксперт Карьерного маркетплейса hh.ru:
В разделе с результатами и достижениями в резюме можно указать:
- задачи, KPI (key performance indicators — ключевые показатели) и достигнутые результаты;
- реализованные проекты, в том числе опыт участия в смежных или кросс-функциональных проектах;
- предложенные и реализованные инициативы;
- опыт исполнения обязанностей вышестоящих руководителей, выполнения задач за пределами профессии или должности;
- награды и благодарности, карьерный и профессиональный рост в компании.
Примерами профессиональных достижений также можно назвать должностные обязанности, выполняя которые вы принесли пользу бизнесу.
Чтобы корректно сформулировать достижения, задайте себе вопросы: «Что изменилось с моим приходом в компанию?», «Какие процессы удалось оптимизировать и за счёт чего?». Результаты можно выражать в деньгах, времени или человеческом ресурсе.
Чтобы повысить привлекательность блока с достижениями:
- пишем кратко, но информативно;
- указываем не менее 3–5 достижений по каждому из мест работы;
- описываем достижения с точки зрения пользы для работодателя;
- используем активные глаголы: увеличил, обеспечил, инициировал, внедрил, принял участие;
- указываем причинно-следственные связи: увеличил продажи за счёт…; реализовал инициативу по внедрению CRM, что позволило…;
- оцифровываем результаты: обеспечил выполнение плана продаж на 120% и выше на постоянной основе; увеличил объём продаж в канале на 30% за 6 месяцев работы в должности;
- если оцифровать результаты сложно, указываем, на какие процессы и показатели повлиял кейс: внедрил электронный документооборот, что позволило сократить сроки подписания документов и скорость движения информации среди подразделений компании.
Оптимизируйте резюме для ИИ
Сегодня многие компании активно используют нейросети при поиске кандидатов. Адаптируйте своё резюме, чтобы его легко мог найти искусственный интеллект.
► Почему это хорошо?
Подобор резюме по запросу работодателей на hh.ru осуществляет умный поиск — это ИИ, который рекомендует подходящих кандидатов для конкретной вакансии.
Часто в результатах поиска отображаются сотни и даже тысячи резюме, поэтому важно сделать всё возможное, чтобы ваш профиль был как можно выше в поисковой выдаче. Оптимизация резюме под нейросети как раз помогает решить эту проблему: адаптированное резюме будет чаще будет появляться в результатах поиска, а чем грамотнее вы его оптимизируете, тем выше ИИ поместит ваш профиль в выдаче.
Ирина Пущаева, эксперт Карьерного маркетплейса hh.ru:
Да, действительно, технологии всё глубже проникают в нашу жизнь, и рынок труда не исключение. Ни для кого не секрет, что на первоначальном этапе скрининга компании применяют технологии ИИ, а грамотно составленное резюме помогает повысить привлекательность вашей кандидатуры.
Основные рекомендации по оптимизации текста резюме для ИИ:
- Структурируйте свое резюме. Добавьте разделы, такие как «Образование», «Опыт работы», «Навыки» и другие — это поможет ИИ быстро и легко обрабатывать информацию. Шаблон резюме на hh.ru строится именно по такой логике.
- Добавьте как можно больше информации о ваших навыках: укажите все языки, фреймворки, библиотеки, инструменты и практики, которыми владеете. Важно, что они должны быть связаны с вашей профессиональной деятельностью.
- Используйте конкретные примеры и достижения вместо общих фраз. Это поможет ИИ оценить вашу ценность и опыт.
- Используйте короткие предложения — они легче обрабатываются ИИ.
- Не используйте сленг и сокращения, много сложных терминов и аббревиатур, эмодзи и картинки — всё это может быть непонятно для ИИ и затруднять понимание информации.
- Удалите лишние детали и повторения — так ИИ сможет быстрее обрабатывать информацию.
- Воспользуйтесь методом зеркала. Включите ключевые слова, которые чаще всего используют работодатели в описании привлекательных для вас вакансий. Это поможет ИИ лучше понять соответствие ваших навыков требованиям рынка труда и работодателей.
- Проверьте, чтобы в резюме не было опечаток и грамматических ошибок — это может помешать поисковой системе найти информацию о вас.
hh.ru
